其工作主要以客户为中心,处理客户存贷款等中间业务,客户经理是银行服务中的关键人物,是银行服务窗口中的窗口,对维持客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度有重要作用,银行客户经理可以说是银行和客户之间的桥梁,银行客户经理(BCM)职业资格认证,针对现银行客户经理岗位和拟银行客户。1、什么是客户成功?虽然很多企业都在尝试这个岗位,但是很多机构甚至从业者也经常迷茫。今天稍微整理了一下,包括我们在这方面的数据驱动实践,因为目前国内还没有特别好的客户success工具,我们只是在过去的一年里稍微尝试了一下,希望...
更新时间:2023-05-03标签: 客户成功经理客户经理银行关键人物 全文阅读